12315怎么上传附件

百学百科 • 2023-09-16 • 生活一点通

　　12315上传附件的方法：

　　1、在打开12315网站后，点击页面上方的“在线投诉”按钮，选择相关的投诉类型进行投诉。

　　2、在填写投诉信息时，可以看到一个“附件上传”按钮，点击后选择你需要上传的附件。

　　3、上传附件时，要注意文件大小和格式要求。一般来说，最大文件大小不能超过10MB，文件格式可以是常见的文档、图片、音频和视频。

　　4、上传完成后，在提交投诉之前，还需要认真核对投诉信息和上传附件是否正确，并进行必要的修改和调整。

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